Voor deze opdracht heb ik samen met mijn groep onderzocht hoe de Gemeente Amsterdam Mastodon kan gebruiken op een eerlijke manier. Ik heb meegedacht over wat er mis kan gaan als een gemeente een digitaal platform gebruikt. We hebben gekeken naar publieke waarden zoals vertrouwen, transparantie, gelijkheid, toegankelijkheid en autonomie. Vanuit verschillende perspectieven heb ik onderzocht waar problemen kunnen ontstaan. Zo kan snelle communicatie botsen met openheid, kan te veel controle mensen het gevoel geven dat ze worden gevolgd en kan een technisch moeilijk platform zorgen dat niet iedereen mee kan doen.
Met deze analyse laat ik zien dat ik voldoe aan het onderdeel stuk. Ik laat zien dat ik begrijp wat publieke waarden zijn en hoe technologie deze kan schaden. Ook heb ik nagedacht over morele dilemma’s en de gevolgen voor verschillende groepen mensen. De opdracht past binnen de Public Stack, omdat we technologie bekijken vanuit wat goed is voor de samenleving. Publieke waarden staan centraal en niet alleen wat technisch of efficiënt is
Voor deze opdracht heb ik gewerkt aan het uitwerken van DAO-principes voor het wijkgerichte Mastodon-project. Ik was niet aanwezig tijdens de les waarin deze opdracht werd besproken. Daarom heb ik na de les contact gehad met mijn medestudenten om te vragen wat er was gedaan en wat er van mij werd verwacht. Aan de hand van hun uitleg en voorbeelden heb ik de opdracht zelfstandig uitgewerkt.
Ik heb nagedacht over hoe bewoners kunnen meebeslissen binnen een digitaal platform. Daarbij heb ik gekeken naar simpele manieren, zoals het stellen van vragen, het gebruiken van peilingen en het verzamelen van ideeën in reacties. Ook heb ik uitgewerkt hoe een open en fijne sfeer kan worden gecreëerd, zodat mensen zich veilig voelen om mee te doen. Daarnaast heb ik aandacht besteed aan goed gedrag en duidelijke regels, zodat het platform prettig blijft voor iedereen.
Deze opdracht past goed binnen de Public Stack, omdat het gaat over samen beslissen, openheid en verantwoordelijkheid delen. Technologie wordt hier gebruikt als iets van de gemeenschap zelf en niet als een systeem dat van bovenaf wordt bestuurd. Op deze manier staat niet de techniek centraal, maar de mensen die het platform gebruiken
In dit document zie je de basis van ons team en de manier waarop wij hebben samengewerkt aan de opdracht voor de Gemeente Amsterdam. Het bevat een Meet The Team als visuele kennismaking, het samenwerkingscontract met onze gemaakte afspraken en het plan van aanpak waarin onze doelen, planning en manier van werken hebben opgeschreven.
Om ons eerste concept te maken, hebben we in de ideation les verschillende technieken gebruikt. We zijn begonnen met een mindmap om breder naar het onderwerp te kijken en om verbanden te zien tussen thema’s, betrokken partijen en mogelijke oplossingen. Daarna hebben we de Crazy 8’s-methode ingezet om in korte tijd veel verschillende ideeën te bedenken. dit heeft ons geholpen om verder te denken dan de meest voor de hand liggende oplossingen en zijn we hierdoor tot onze uiteindelijke concept gekomen.
In dit rapport staat het gehele project beschreven dat wij hebben uitgevoerd in opdracht van de afdeling Innovatie van de Gemeente Amsterdam. Het rapport bevat alle onderdelen van het proces, zoals de analyses die we hebben gedaan, de uitwerking van het concept, het ontwerpen en testen van prototypes en het eind ontwerp. In de bijlagen zijn kan je extra documenten vinden, zoals uitgewerkte interviews, user stories en andere opdrachten die hebben bijgedragen aan het eindresultaat.
Hierbij een video van onze prototype
Procesdocumentatie
Aan het begin van het uitwerken van het product hebben wij als team samen de benodigde analyses en het onderzoek uitgevoerd. Dit hebben we voornamelijk samen gedaan, waarbij ik het grootste deel van de uitwerking in het rapport heeft verzorgd.
Het bedenken van het concept en het maken van het LO-FI-prototype zijn tijdens de lessen bedacht. We hebben samen nagedacht, dingen getest, onze medestudenten dingen navragen en zelf aanpassingen gedaan op basis van ontvangen feedback van de docenten en medestudenten.
Het uiteindelijke prototype is grootendeels uitgewerkt door Lantijn. Voor hem was dat super makkelijk aangezien hij dat vaker had gedaan. Hij was verantwoordelijk voor het vormgeven en verder uitwerken van het eindproduct. De governance-principes en bijbehorende onderdelen zijn vooral uitgewerkt door Kaoutar, die zich richtte op het theoretische kader en de inhoudelijke onderbouwing van het project.
We hebben op advies van de docenten gezamenlijk de interviews gedaan en enquêtevragen opgesteld. het doel daarvan was dat ieder persoon minimaal 3 personen gingen interviewen of 10 of meer enquetes ging uitdelen. Iedereen werkte zijn eigen resultaten uit van de interview. We hebben deze met elkaar besproken. en de uitkomsten hiervan zijn verwerkt in het project en het eindproduct.
We hebben tijdens het hele project veel samengewerkt. We hadden regelmatig contact via Teams waarin we alles deelden, feedback gaven en taken gingen verdelen.
Het proces verliep aan het begin niet zo lekker, omdat de opdracht niet helemaal duidelijk was voor ons. Met name het doel en de toepassing van ActivityPub moesten we eerst goed uitzoeken. Toen we onze interview hadden bij de afdeling innovatie, werd het weer helder en konden we gas geven.
Terugkijkend was het een leerzaam project waarin samenwerking, duidelijke communicatie en onderlinge feedback een grote rol speelden. En wat ook fijn was, is dat iedereen zijn eigen vaardigheden goed heeft gebruikt.